Operativo
Bajamos el primer contacto a 72 h.
Veníamos prometiendo "una semana" y rara vez cumplíamos. Sumamos dos coordinadoras part-time. Ahora 91 % de los casos arrancan en menos de 72 h hábiles.
Memoria anual 2024
Lo que pasó el año pasado.
Resumen ejecutivo del séptimo año de la fundación. La memoria completa con auditoría financiera, balance social y anexos metodológicos se publica como PDF abierto.
Números
El año en seis cifras.
Las que mejor resumen el ritmo y la salud de la fundación. La memoria PDF tiene el detalle completo, partida por partida.
3.247
Pacientes activos a fin de año
+18 % vs. 2023
240
Profesionales en la red
+34 nuevos en 2024
23
Provincias con presencia
Cobertura total
n=312
Cohorte epilepsia publicada
18 meses seguimiento
$32M
Presupuesto operado (ARS)
Auditado externamente
82 %
Aportes recurrentes individuales
Resto: instituciones
Aprendizajes
Tres cosas que cambiamos por evidencia.
La memoria también dice lo que no funcionó. Pongo acá los tres ajustes operativos más importantes del año.
Profesional
Cambió la onboarding a 30 min en vivo.
Antes era un PDF y un video. Los profesionales no lo leían. Una llamada corta uno-a-uno mejoró la activación de 41 % a 87 %.
Comunidad
Cerramos un grupo que no funcionaba.
El grupo de "consultas generales" se volvió ruido sin foco. Decidimos cerrarlo y migrar a sus 89 miembros a los grupos por patología. Lección: si un espacio no tiene tema claro, no funciona.
¿Querés la memoria completa?
Documento PDF de 48 páginas con auditoría financiera, anexos metodológicos y el balance social.
Próximamente publicación abierta.